서진크린메이드 정진교 본부장, "청소대행업체, 높은 수준의 기술력과 전문성 필요로 하는 직종"

입주부터 특수청소까지 고객 만족으로 성장한 종합청소 대행전문업체 
서진크린메이드 정진교 본부장

코로나19로 위생과 방역이 그 어느 때 보다 중요한 시기가 됐다. 백신보다 더 중요한 방역은 마스크와 청결이다. 부산 남구 천제등로에 위치한 서진크린메이드(대표 김형진)는 고품격 청소대행 서비스에 소독과 방역까지 책임지며 종합방역 대행전문업체로 고객들의 만족도를 높이고 있다. 

청소대행업체, 높은 수준의 기술력과 전문성 필요로 하는 직종

2014년 소규모 청소대행업체로 출발해 입주 청소부터 시작한 서진크린메이드는 축적된 기술력과 노하우를 살려 2018년 체계적인 시스템을 갖춘 전문 청소대행업체로 발돋움했다. 최고 수준의 논스톱 토탈클린서비스를 제공하며 업계에서 손꼽는 중견기업으로 성장했다.

(왼쪽) 김형진 대표 / 정진교 본부장

아파트 입주, 공공시설 및 상업시설은 물론 청소 중에서도 가장 어렵다는 눌어붙은 기름때 제거에 탁월한 기술력을 보유해 주방 청소 전문업체로 입소문 났다. 그 결과 기름때가 가장 심한 치킨 프랜차이즈, 부산 지역 매장 대다수를 관리해 오고 있다. 

 

서진크린메이드 정진교 본부장은 “식당 주방은 구조적인 문제로 기름때가 오염되고 지워지지 않는 공간들이 많아 제때 관리해 주지 않으면 주방이 불결해져 가게를 찾는 손님들의 눈살을 찌푸리게 한다”며 “서진크린메이드는 체계적이고 전문적인 기술로 천정부터 바닥까지 음식을 조리하는 공간을 항상 청결하게 유지토록 관리해 가게는 물론 가게를 찾는 손님들에게도 만족감을 주고 있다.”고 밝혔다. 

지난 9월 tvN ‘유키즈온더블럭’에서 29살 도배사 배윤슬씨가 출연해 화제가 됐다. 사회복지학과를 졸업하고 공무원으로 일했으나 늘 반복되는 일상과 업무에 매너리즘을 느껴 새로운 도전을 시도했고, 도배에 매력을 느껴 현재 도배사로 활약하고 있는 그녀의 이야기는 노동에 대한 사람들의 편견에 의문을 던지며 많은 사람에게 노동의 가치와 전문가로서의 프라이드를 일깨우는 울림이 있는 시간을 선사했다.

정진교 본부장도 “청소대행업체에 대해 편견이 존재하지만 실제로 조금만 더 알아보면 상당히 높은 수준의 기술력과 전문성을 필요로 하는 직종”이라며 “체계적인 시스템과 전문성으로 부산을 넘어 전국으로 그리고 세계로 클린 서비스를 구축해 나가고 있다.”고 밝혔다.  

초미세먼지 관리사, 실내공기 질 관리사 등 자격증 보유

서진크린메이드에는 젊고 유능한 인재들이 모여있다. 팀원 모두 청소와 방역 교육을 통해 기본적인 전문성을 확보했고, 정진교 본부장을 필두로 친환경 청소전문가, 청소대행 전문가, 초미세먼지 관리사, 실내공기 질 관리사 등의 자격을 갖추고 현장에 파견되고 있다. 

 

정진교 본부장은 “건물마다 구조가 다르고 그에 맞춰 써야 하는 용품과 장비가 다 달라, 100개의 현장을 방문하면 100가지의 방법이 나올 정도다”며 “이를 완벽히 수행하기 위해서는 그에 걸맞은 전문성이 절대적으로 필요하다.”고 강조했다. 

숙련도는 기본, 전문적인 지식과 판단력이 퀄리티 만든다

청소는 누구나 할 수 있는 일이지만 서진크린메이드가 추구하는 청소 대행은 아무나 할 수 있는 일이 아니다. 구석구석 꼼꼼하게 청소하는 것이야 오랜 시간을 공들인다면 누구나 가능하겠지만 그것이 완벽한 청소와 직결되는 것은 아니라는 뜻이다.

정진교 본부장은 “청소하는 사람의 숙련도와 청소의 퀄리티는 별개의 문제”라며 “숙련도는 부가적인 요소일 뿐 실제로는 어떤 상황에서 어떤 약품과 장비를 사용하느냐에 대한 전문적인 지식과 판단력을 가지고 있어야 하고, 이것이 세밀함과 꼼꼼함을 넘어 질적인 차이를 만드는 요인이 된다.”고 설명했다. 최근에는 코로나19로 인해 방역과 소독에도 전문성을 갖춘 경쟁력을 보유하고 있다. 

하수구나 싱크대, 변기에서 올라오는 악취를 차단하는 시공도 직접 수행한다. 청소와 소독, 악취제거까지 전방위적인 클린 서비스를 제공하는 중이다. 특수청소도 맡고 있다. 화재가 일어났던 곳의 청소는 물론, 박물관과 유치원, 학교 등 실내공기 질 측정까지 필요로 하는 다중 이용시설 관리도 맡고 있고, 친환경 시설물 유지에도 힘쓰고 있다. 

 

시대의 흐름에 맞는 첨단 기술을 끊임없이 업그레이드하며 경쟁력을 확보해 나가고 있다. 그 결과 ‘2021년 신뢰 만족도 1위 브랜드 대상’, ‘2021 대한민국 뉴 리더 대상’을 수상했다. 

지역사회 1천여만 원 상당의 방역 물품 기부

대한민국의 위생과 방역을 책임지고자 하는 서진크린메이드는 지난 5월 지역사회에 마스크를 기부하며 따뜻한 나눔도 실천했다. 부산 남구 문현1동 행정복지센터에 마스크 4,000개, 마스크팩 900매, 핸드크림 480개 등 총 1,000여만 원 상당의 방역 물품을 기부했다. 

 

정진교 본부장은 “앞으로 위드 코로나 시대를 맞이하게 될 텐데, 위생과 방역은 우리 모두의 노력이 더해져야 완성된다는 것을 잊지 말아야 한다”며 “그런 의미에서 이웃의 위생을 챙기는 것이 나와 우리 가족의 건강을 챙기는 일이고, 봉사 활동도 이러한 넓은 의미에서 꾸준히 이어가고 있다.”고 전했다.  

포스트21 뉴스